Blizzard всегда имела особую связь со своими поклонниками, а для тысяч сотрудников, трудившихся над World of Warcraft, Diablo, StarCraft, Hearthstone и Overwatch, эта компания была мечтой. Но последние несколько лет принесли внезапные изменения, включая корпоративное влияние и скандальные истории о харассменте, что сильно повлияло на компанию. Именно об этих событиях подробно рассказывает Джейсон Шрайер в своей новой книге Play Nice, которая вышла в Великобритании и Северной Америке.
Издание Eurogamer поговорило с Джейсоном о том, как книга затрагивает ключевые темы и смогли ли крупные скандалы изменить ситуацию к лучшему.
В своей книге Шрайер описывает историю Blizzard, от ее начала в 90-х до недавних увольнений после рекордной покупки Xbox. Повествование сосредоточено не только на корпоративном захвате компанией Activision, но и на культурных изменениях в Blizzard, включая рост так называемой "культуры мальчишников". Шрайер отмечает, что невозможно понять, почему вмешательство Activision было настолько значимым, не рассмотрев культурные и бизнес-истоки Blizzard.
Шрайер также подчеркивает, что иски, такие как иск от штата Калифорния по поводу сексуальных домогательств в Blizzard, сыграли важную роль в том, что сотрудники начали открыто рассказывать о своем опыте. До этого многие женщины, подвергавшиеся домогательствам, молчали, чувствуя себя изолированными. Лишь после того, как иск стал публичным, больше людей решилось делиться своими историями, понимая, что они не одиноки.
Однако Шрайер также раскрыл недочеты самого иска. Некоторые обвинения были неправильно интерпретированы, что привело к увольнению людей на основании ложных предположений. Однако, Шрайер подчеркивает, что реальная проблема заключалась в том, что многие женщины в Blizzard сталкивались с микродомогательствами и дискриминацией, и эти проблемы заслуживали внимания.
В книге также затронута проблема стирания границ между профессиональными и личными отношениями внутри компании. По словам Шрайера, на рабочем месте происходили встречи свингеров и другие события, которые хотя и были по согласию, все же создавали токсичную культуру, в которой женщины чувствовали себя ущемленными.
Шрайер также раскрывает, что Blizzard была известна своей культурой вечеринок и выпивки, что усиливало ощущение стирания границ между личной и рабочей жизнью. Он отмечает, что во время таких вечеринок отношения между сотрудниками могли становиться крайне непростыми, что в дальнейшем отражалось на рабочей атмосфере.
Один из самых интересных моментов книги касается того, как мечта многих сотрудников работать в Blizzard стала для них одновременно источником разочарования. Многие из них встретили там своих лучших друзей и коллег, но постоянные трудности и токсичная культура серьезно подрывали моральный дух.
Шрайер также объяснил, насколько сложно было выяснить, кто знал о злоупотреблениях и дискриминации. Он отмечает, что многие проблемы оставались незафиксированными в отчетах HR, а пострадавшие не получали обратной связи о предпринятых мерах, что создавало ощущение, что их жалобы игнорировались.
Наконец, Шрайер указывает, что многие проблемы Blizzard начались еще в 90-х, когда сотрудники активно участвовали в вечеринках и походах в стрип-клубы. Культура компании слилась с личной жизнью ее сотрудников, что, по мнению автора, стало одной из причин последующих проблем.
