Британский закон о безопасности в интернете (Online Safety Act, OSA), вступивший в силу на прошлой неделе, спровоцировал настоящий хаос среди игровых студий. Многие разработчики оказались не готовы к жестким требованиям нового законодательства, что привело к блокировке доступа для британских пользователей и общей растерянности на рынке.
В игровой индустрии и за ее пределами царит огромная неопределенность относительно нового закона. Мы наблюдаем, как множество малых и средних компаний, особенно тех, кто поддерживает форумы и другие коммуникационные платформы, полностью блокируют доступ для пользователей из Великобритании. Многие столкнулись со сложностью соблюдения требований OSA и недооценили необходимые усилия, что привело к временному отключению британских пользователей, пока компании разбираются в тысячах страниц инструкций.
Эндрю Уэйлс, генеральный директор и основатель платформы цифровой идентификации PlaySafe ID
Уэйлс приводит в пример Janitor AI – платформу для создания настраиваемых чат-ботов для сайтов и приложений, которая заблокировала доступ британским пользователям после введения OSA. В блоге компании сотрудник под ником Shep признался:
Мы пытались разобраться в британском законе о безопасности в интернете. Честно? Я неправильно понял, что этот закон на самом деле требует. Когда закон только приняли, я подумал: "Окей, новые правила модерации контента, мы справимся". Оказалось, я был абсолютно неправ. Это не просто модерация контента – это полноценная нормативная база, которая предполагает, что каждая платформа – технологический гигант.
В публикации отмечаются высокие затраты на выполнение юридических требований, включая внедрение системы проверки возраста, и внушительные штрафы за несоблюдение – до 18 миллионов фунтов стерлингов, не говоря уже о колоссальном объеме юридической документации.
К тому моменту, когда мы поняли, что соблюдение закона фактически невозможно для команды нашего размера, до дедлайна оставались считанные дни.
Уэйлс отмечает, что другие компании пока решили ничего не предпринимать, выбрав выжидательную позицию.
Многие организации в последние недели пассивны в вопросах соблюдения требований, потому что решили понаблюдать за ситуацией, прежде чем действовать.
Примечательно, что даже Википедия подала юридический иск против нового закона. Сервисы "Первой категории", имеющие в среднем более 7 миллионов ежемесячных активных пользователей из Великобритании, подлежат самому строгому контролю, и Википедия пригрозила ввести квоту на количество британских пользователей, которые смогут получить доступ к сайту.
Уэйлс добавляет, что большинство крупных игровых компаний, таких как ААА-издатели, обладают "ресурсами и внутренним опытом для подготовки" и уже внедрили меры для соблюдения OSA. Однако "меньшие студии и другие компании в панике пытаются как можно скорее обеспечить соответствие требованиям, осознавая свою уязвимость перед регулятором и значительными штрафами.
К сожалению, спешка в таком сложном процессе может вызвать дополнительные проблемы. Очевидно, что в небольших компаниях возникли трудности с пониманием требований и обязательств по соблюдению закона, что подрывает вполне обоснованные намерения OSA защитить молодежь. В игровой индустрии, где значительную часть экономики и отрасли составляют малые и средние команды, это вызывает беспокойство.
Недавний опрос PlaySafe ID показал, что 42% родителей не считают, что компании-разработчики видеоигр делают достаточно для обеспечения безопасности детей, а 60% родителей детей младше 18 лет опасаются перспективы того, что их ребенок будет контактировать с "вредными" взрослыми в видеоиграх.
