Международная организация по вопросам сотовой связи GSMA, известная нам в основном как организатор выставок MWC Barcelona, выпустила огромный доклад о том, кто и как пользуется мобильным интернетом, а кто и почему — не пользуется. Доклад целиком (PDF) доступен на сайте GSMA, мы же перескажем основные выводы и собранные его авторами данные. И вот основные цифры: по итогам 2022 года уже 4,56 млрд человек (57%) пользуются мобильным интернетом; ещё 3,04 млрд (38%) живут в зоне покрытия сотовой связи, но не пользуются интернетом, а до 380 млн человек связь до сих пор не добралась.
GSMA отмечает стабильный прогресс на протяжении последних лет в сокращении числа тех, кто ещё не пользуется мобильным интернетом, но отмечает, что доля таких людей снижается всё медленнее. В частности, если за 2021 год «подключились» 280 млн человек, то за 2022 год – всего 210 млн.
Больше всего людей, не имеющих доступа в мобильной связи, живёт в Африке южнее Сахары (180 млн человек или 15% от населения этого региона) и Южной Азии (80 млн человек или 4% от населения региона; туда входят Индия и окрестные страны). Как отмечает GSMA, это в основном жители сельской местности, куда операторам связи порой нелегко добраться. Впрочем, в Европе и Северной Америке тоже остаются люди вне зоны покрытия Сети — в общей сложности 15 млн человек. Доля тех, у кого есть вышка, кто при этом не пользуется мобильным интернетом, также наиболее высока в Африке (59%) и Южной Азии (52%). Кроме того, их много на Ближнем Востоке (44%). А вот в Северной Америке и Европе их значительно меньше (14% и 19%).
Значительная часть людей, не пользующихся мобильным интернетом, – это дети и подростки до 18 лет. Например, если в целом в мире им пользуются 57% людей, то в категории 18+ таких уже 73%. И даже в Африке и Южной Азии, где проникновение мобильного интернета составляет всего 44% и 25% соответственно, среди людей старше 18 лет эта доля возрастает до 63% и 42% соответственно.
Интересно, что пользование мобильным интернетом не равно обладанию смартфоном. 8% жителей нашей планеты выходят в интернет с других устройств (скорее всего, это в основном кнопочные телефоны), а 5% – имеют смартфоны, но не пользуются на них мобильным интернетом. 8% людей пользуются кнопочными телефонами без выхода в Интернет, а 26% не имеют телефона вовсе, хотя живут в зоне покрытия сотовой связи.
Все эти сочетания по разному распространены в разных регионах. Например, людей со смартфонами без мобильного интернета больше всего на Ближнем Востоке и в Европе (по 6%). Обратная ситуация — использование мобильного интернета на кнопочном телефоне — наиболее распространена в Южной Азии (12%) и Латинской Америке (10%). Кнопочными телефонами без мобильного интернета чаще всего пользуются в Африке (16%) и Южной Азии (12%). В то же время, в Северной Америке и Европе наблюдается наивысшая доля людей, пользующихся интернетом на смартфонах — 81% и 76% соответственно.
3G, 4G или 5G? Чаще всего люди пользуются интернетом через сети четвёртого поколения – у 69% смартфонных пользователей именно такие устройства. 17% уже перешли на 5G, а 14% до сих пор остаются с 3G. Это в основном жители Африки южнее Сахары (69%) и Ближнего Востока (33%), но много таких и в Европе (18%). Пользователи 5G чаще всего встречаются в Северной Америке (41%) и Восточной Азии (29%; в этот регион входят Китай, Япония, Корея, Вьетнам, Индонезия, Австралия и другие страны), Европа пока в отстающих (8%).
U — города, R — сельская местность
Но почему люди, уже живущие в зоне покрытия сотовой связи, не пользуются мобильным интернетом? GSMA поехала с этим вопросом в 12 стран, где таких больше всего: Египет, Эфиопию, Гану, Кению, Нигерию, Сенегал в Африке, Бангладеш, Индию, Индонезию и Пакистан в Азии, а также Гватемалу и Мексику в Латинской Америке. Самой большой проблемой для многих является стоимость смартфонов: в Гане, Кении и Сенегале на это сослалось около половины пользователей, и только в Бангладеш и Гватемале — в пределах 12%. Вторая по распространённости проблема – неграмотность: она останавливает от 15% до 30% пользователей в Египте, Эфиопии, Гане, Нигерии, Бангладеш, Индии, Пакистане и Гватемале.
Жители Индонезии также жалуются на высокую стоимость передачи данных (~15%); в Индии и Индонезии не знают, как вообще пользоваться интернетом с телефона (~14%). Жители Бангладеш (20%), а также Кении, Египта, Пакистана и Индонезии (~12%) считают интернет бесполезным. Мексиканцы переживают за информационную безопасность и возможность незнакомцев вступать с ними в переписку (~15%), а пакистанцы жалуются, что желание выйти в Сеть не одобряют родственники (~10%).
Но чем в этих странах занимаются пользователи мобильного интернета? В большинстве случаев самыми популярным вариантом стало использование мессенджеров, хотя в Бангладеш, Индии и Пакистане чаще пользуются видеозвонками (видимо, это связано с плохой поддержкой местных языков смартфонами). Вообще, видеозвонки удивительно популярны: только в Кении и Мексике они существенно уступают мессенджерам. Нередко они обходят по популярности даже обычные звонки через Интернет, хотя и этим промышляют очень многие.
Везде, кроме Эфиопии, крайне популярен просмотр видео онлайн; во многих странах также читают новости (особенно этим любят заниматься в Египте и Нигерии). В этих же двух странах чаще всего играют в бесплатные игры, а бесплатную музыку предпочитают жители Египта и Мексики. Мексиканцы также чаще других используют мобильный интернет в целях образования, а вот Кения существенно обошла другие страны, где проходило исследование, в вопросе оплаты счетов через мобильный интернет.
© Илья Нерыбов. Mobiltelefon
По материалам GSMA
