Исследование Warranty Solutions Group (WSG), проведенное в Великобритании, короновало Toyota как производителя самых надежных гибридных авто. В ходе исследования были проанализированы тысячи гарантийных случаев за последние 12 месяцев по 20 популярным подержанным гибридным моделям. Выяснилось, что у Toyota Corolla, Yaris и RAV4 самый низкий claim rate — показатель, который отражает количество жалоб на продукт, приходящихся на 1000 активных клиентов за определенный период времени.
Фото: Toyota
Toyota Corolla возглавила рейтинг — на нее меньше всего жалуются владельцы (claim rate — всего 1,32%, а средняя стоимость ремонта составила 80 фунтов). На втором месте Yaris Hybrid: claim rate — 1,69%, а средняя стоимость ремонта — 462 фунта. У RAV4 Hybrid тот же показатель claim rate, но средняя стоимость ремонта выше — 750 фунтов.
Наименее надежными оказались Range Rover и BMW X5 — claim rate составил 18,65% и 13,21% соответственно при среднем чеке за ремонт более 1100 фунтов.
Среди самых частых проблем с гибридами — проблемы с батареями (3,89% случаев со средней стоимостью ремонта 260 фунтов). Реже встречаются, но обходятся гораздо дороже в ремонте поломки генераторов (1763 фунта) и неисправности информационно-развлекательных систем (1809 фунтов).
