[Новость дополнена в 20:00 4.08.2023]
Команда Яндекса объявила о запуске нового сервиса в «Яндекс Аренде». Как отмечает пресс-служба, «Яндекс Аренда» стала первой площадкой долгосрочной аренды в России, где собственники съёмного жилья могут оставить отзывы на арендаторов.
![Впервые в России: в «Яндекс Аренде» теперь можно оставлять отзывы на жильцов [Обновлено]](https://www.ixbt.com/img/x780/n1/news/2023/7/4/ixbtmedia_shocked_owner_looks_at_the_wrecked_apartment_30a8e9ec-f068-4f17-8ddf-9a5dc26460c2_large.png)
Согласно данным сервиса на июль 2023 года, более 90% сделок в «Яндекс Аренде» уже совершается полностью онлайн. Собственники выбирают арендатора без личных встреч, руководствуясь информацией из двух источников: анкеты жильца, которую заполняют кандидаты, и отчёта от сервиса о благонадёжности арендатора. Теперь появился ещё один инструмент — отзывы от собственников.
Заполнить отзывы на жильцов могут все собственники, сдающие квартиры с «Яндекс Арендой». Прочитать их смогут собственники, к которым конкретный арендатор хочет заселиться. В отзыве можно найти ответы на вопросы, которые беспокоят большинство людей, сдающих квартиру: наличие жалоб от соседей, пострадало ли имущество, убрался ли жилец перед выездом, остались ли неоплаченные счета.
В Яндексе подчеркнули:
Все отзывы проходят проверку сервиса на соответствие действительности. Так, если собственник напишет, что жилец не оплатил счета, Аренда сможет выяснить, так ли это на самом деле.
Кроме того, в отзыве появятся статусы «Эксперт по чистоте» и «Съезд без долгов». Их будут проставлять сотрудники «Яндекс Аренды» при приёмке квартир после съезда. До конца года в «Яндекс Аренде» планируют запустить отзывы на собственников и квартиры сервиса.
Дополнено. Пресс-служба «Яндекс Аренды» дала комментарий iXBT.com:
Менеджеры сервиса проверяют квартиры после съезда. При проверке жилья ориентируются на опись имущества — ее собственники делают перед сдачей. Все новые дефекты зафиксируются после съезда менеджером. В случае спорных моментов мы сможем сравнить фотографии до заселения и после съезда. Если жилец не согласен с отзывом, то может написать в поддержку сервиса, команда все перепроверит.
Пресс-служба «Яндекс Аренды»
4 августа 2023 в 20:00
Автор: VerKo
| Источник: Яндекс Аренда
