Заполучив новый смартфон, далеко не все владельцы оказываются довольны тем, что получили. Как следует из свежего отчёта специалистов, исследующих индекс удовлетворённости американских клиентов (ACSI), общий показатель за исследуемый период (с апреля 2021 по март 2022) снизился на 1,4% до 73 баллов из 100. Касательно конкретных моделей смартфонов, наиболее удовлетворёнными (86 баллов) своим выбором оказались владельцы Samsung Galaxy S20 Ultra – откровенно не самого удачного флагмана бренда за последние годы.
Не меньше удивляет серебряный медалист (84 балла): это LG Aristo 3 – бюджетка на Snapdragon 425, запущенная ещё в 2019 году. И лишь на третьем месте разместился яблочный гаджет, да и тот далеко не новый – iPhone 11 Pro Max с 82 баллами. К слову, бронзу он делит с Galaxy S10 и S20, набравших те же 82 балла. И хотя утверждается, что в исследовании приняли участие 23 411 случайных респондентов из США за последний год, отсутствие в двадцатке хотя бы одного смартфона 2021 и уж тем более 2022 года не может не вызывать вопросов. К слову, рейтинг 2020 года возглавил Galaxy Note 9.
Samsung Galaxy S20 Ultra
© Владимир Ковалёв. Mobiltelefon
По материалам theacsi.org
